Medidas de Seguridad ante COVID19 Coronavirus
La grave crisis sanitaria provocada por el COVID 19 Coronavirus está convirtiéndose en una enorme crisis económica dónde el turismo, la hostelería y las empresas de ocio son grandes perjudicadas por haber tenido que cerrar sus puertas; por eso, es de vital importancia buscar medidas de seguridad ante COVID19 Coronavirus para poder reabrir con la máxima seguridad y recuperar la «nueva normalidad».
En albergue Paradiso, ante la incertidumbre y la falta de unas directrices oficiales, nos hemos puesto como objetivo hacer lo que esté en nuestras manos para luchar contra esta crisis sanitaria e intentar buscar medidas de seguridad ante COVID19 Coronavirus:
Queremos que cuando vuelvan nuestros clientes se sientan y estén lo más seguros posible. Intentaremos ofrecer máxima seguridad cuando acudan a nuestras instalaciones en Cantabria.Probablemente los Gobiernos autonómicos, una vez todos abiertos, lancen una potente campaña publicitaria para restaurar los negocios, y de ahí la importancia de las medidas de seguridad ante COVID19 Coronavirus.
Posibles medidas que se pueden tomar.
A día de hoy, aún no sabemos las medidas que nos marcarán desde los Gobiernos para contener la pendemia pero el sentido común nos dice que debemos ir elaborando internamente una estrategia para poder abrir nuestras instalaciones de forma segura para los clientes y los trabajadores con la mayor brevedad posible.
Aforo.
Lo primero que nos pasa por la cabeza, lo que se comenta y lo que parece estar sucediendo en China («el referente»), es que nos limitaran el aforo; aún no sabemos en qué porcentaje pero en China parece que no dejan reunirse a grupos de más de 50 personas.
El porcentaje de reducción de aforo es un tema delicado del que va a depender muchos negocios que trabajan volumen; por ejemplo un restaurante con su personal para 40 mesas de 4 plazas cada una, difícilmente podrá subsistir con la mitad de mesas y comensales a no ser que cambie su modelo de negocio.
La siguiente foto es de un McDonald´s de Wuhan, China, donde ya han abierto con restricciones muy importantes, entre ellas el aforo y el nº de comensales por mesa.
Desinfección de locales.
Parece razonable la probabilidad de que obliguen a todos los establecimientos turísticos y hosteleros a una limpieza exhaustiva de las instalaciones antes de abrir. Esto supone un desembolso importante en una época de ingresos cero, por lo que sería de gran ayuda que las autoridades publiquen subvenciones para este objetivo.
Hay asociaciones que están trabajando ya en un simil del sello de calidad: «instalaciones libres de COVID19», de gran ayuda a la hora de transmitir seguridad al cliente.
Registros y posibles medidas.
Nuestros registros y protocolos de entrada a accesos a nuestras instalaciones y actividades, probablemente incorporarán también:
- Controles de temperatura tanto a clientes (para lo que probablemente haya que cambiar la Ley del Derecho de Admisión) como el control diario de temperatura al personal.
- Proporcionar mascarillas y guantes de protección a los clientes (asi como al personal). Las mascarillas son una buena herramienta para transmitir seguridad y además pueden servir como barrera en aquellos casos en donde la distancia mínima de seguridad no se pueda cumplir.
- Dispensadores con geles desinfectantes para las manos en distintos lugares de la instalación.
- En zonas comunes y accesos: cartelería y/o material audiovisual recordando la higiene personal y el lavado de manos así como la distancia de seguridad entre clientes siempre y cuando esto sea posible.
- Intensificar la limpieza y desinfección de baños y zonas comunes.
- Mamparas u otras barreras físicas para cumplir aforos o distancia de seguridad.
- Quizás máquinas de ozono que limpian el aire podrían ser útiles también; tenemos entendido que están estudiando su eficacia contra el virus.
Comedores colectivos.
Una de las zonas de encuentro son los comedores.
Probablemente nos obliguen a incorporar elementos de protección tipo mamparas en los lugares en donde se sirvan comidas, barras con pinchos, etc.
Estas mamparas podrían servir tanto para proteger los alimentos como para separar las personas según los aforos que se lleguen a permitir por mesa.
Aún no sabemos qué va pasar con los bufets por ejemplo o si en los hoteles todo se soluciona con servicios de desayuno, comida y cena dentro de las propias habitaciones o en amplias terrazas con una distancia estipulada prudencial entre comensales.
En los albergues quizás podamos pasar todos nuestros servicios de comidas a picnics (bolsas individuales), y al picnic de la cena incorporarle elementos que se puedan calentar en microondas distribuidos por las distintas salas cada una de ellas con un grupo reducido de mesas y sillas.
Hay mucho debate sobre ello, pero probablemente en comedor habrá que usar cubertería y vajilla desechable aunque en principio lavando con detergente y a más de 60ºC en lavavajillas, se eliminaría el virus. Lo mismo para la ropa de cama y toallas: se entiende que con el lavado a más de 40 ºC y con detergente 45 min en una lavadora debería bastar para eliminar los posibles virus ya que según dicen los técnicos sanitarios con un lavado de manos de 2 min. con jabón y agua normal, el virus desaparece.
Ayudas para las medidas de seguridad ante COVID19 Coronavirus.
Estas ayudas van a ser vitales para la supervivencia de establecimiento turísticos, hosteleros y de ocio.
- Flexibilización de los ERTE: debido a las cancelaciones por COVID-19, hay empresas que han perdido todo su potencial de trabajo para prácticamente toda la temporada de primavera y verano. Esto implica que por mucho que vuelvan a dejar trabajar y aún con todas las condiciones de «normalidad», estas empresas ya no podrán hacerlo porque los clientes ya no van a venir; de ahí que es de vital importancia la flexibilización y prolongación de los ERTE para este tipo de situaciones. En caso contrario, la carga del gasto de personal y los escasos ingresos en una larga temporada baja desde septiembre a Marzo 2021, harán insostenibles muchas empresas, las cuales tendrán que acabar cerrando.
- Por parte de las autoridades competentes, una ayuda importante a las empresas turísticas y de hostelería afectadas serían supresiones o reducciones en impuestos como el IBI y tasas de terrazas u otros impuestos municipales por ejemplo (además será muy probable que aquellas empresas con terrazas tengan que ampliarlas para cumplir distanciamientos, por lo que la colaboración de los Ayuntamientos es vital).
Otro impuesto a revisar sería el del impuesto de Sociedades que se paga con respecto al año anterior y si no hay ingresos va a suponer una carga excesiva para los empresarios que ahora tienen ingresos cero. - Otra ayuda podrían ser en forma de subvenciones para la compra de equipos de protección, mamparas, desinfecciones de locales, productos desinfectantes, máquinas que desinfectan, cartelería…
¿Cómo será el calendario de desescalada?
Nadie sabe pero todo apunta a que lo que sucederá en estos próximos 40 días hasta finales de Mayo, marque el desescalonamiento.
Se habla de un desconfinamiento por territorios y parece que Cantabria sería una de las primeras comunidades en volver a la normalidad por su bajo número de casos en proporción con otros lugares, por NO tener grandes ciudades, por tener muchas localidades con casa dispersas con bastante distancias entre unas y otras, por tener locales más bien reducidos con aforos ya normalmente no muy exagerados, etc.
Lo único claro es que los empresarios necesitan conocer a la mayor brevedad posible, las directices de desescalonamiento que implantarán las autoridades competentes para poder organizarnos y hacer previsiones para poder implantar unas medidas u otras e intenbtar salvar las empresas.
Inseguridades con respecto a recaidas tras las medidas de seguridad ante COVID19 Coronavirus.
Hay otras preguntas preocupantes que tampoco tienen respuesta aún:
- Relacionadas con la prevención de Riesgos Laborales, ¿qué pasa si un trabajador da positivo?, ¿se cierra la empresa?, y ¿durante cuánto tiempo?, ¿quién asume los gastos (ya que no sabemos dónde se ha infectado)?
- ¿Qué ocurre con los posibles grupos de clientes alojados si una persona del equipo de trabajo con el que han estado en contacto da positivo?, ¿entran todos los clientes en cuarentena?, en caso afirmativo ¿quién atiende a ese grupo si todo el personal está en cuarentena?, ¿tiene que asumir el empresario la nueva contratación o viene la UME a atender al grupo?
- si el establecimiento entra en cuarentena por los casos expuestos, una vez recuperados ¿cómo podemos limpiar nuestra marca (la gente tendrá miedo a ir a una instalación que ha estado cerrada por COVID19)?
RE-INVENTARNOS NUEVAMENTE tras las medidas de seguridad ante COVID19 Coronavirus.
Muchas son las preguntas y aún no tenemos respuestas por parte del Gobierno o autoridades u organismos competentes. Respuestas que son vitales para que los empresarios podamos organizarnos y encajar los cambios que se avecinan para que nuestras empresas, personal y familias sobrevivan a esta crisis provocada por la pandemia a nivel mundial.
Toda apunta que los aforos se reducirán. Tendremos que tomar medidas protectoras y de seguridad tanto para cliente como para el personal; son tiempos muy probablemente en los que tengamos que reinventarnos para poder subsistir.
Transformación.
Mientras no haya un medicamento que reduzca los efectos del COVID19 o haya una vacuna, todo parece indicar que algunas de estas medidas y otras vayan a quedarse entre nosotros. El turismo, la hosteleria y el ocio tendrán forzosamente que transformarse hacia un cliente más particular y de cercanía. Los que trabajabamos grupos grandes ahora serán mucho más reducidos. Todo apunta a un turismo familiar, de particulares o grupos reducidos de clientes del territorio nacional; un turismo de naturaleza, un turismo sostenible.
Ya se están planteando campañas publicitarias de Viaja por España u otras campañas encaminadas a viajes en coche; distancias cortas, como mucho a Portugal o Sur de Francia.
En definitiva parece ser que retrocederemos unas cuántas décadas en cuanto a nuestra forma de viajar, similar a como viajaban nuestros abuelos.
Esta crisis también tiene que hacernos pensar en nuestras interraciones con el medio natrural y el ritmo de vida que llevabamos la gran mayoría. Durante estos días de «inactividad» estamos «viviendo intensamente» con nuestras familias y el mundo animal está recuperando los sitios que les habíamos arrebatado.
Quiero hacer constar que todo lo expuesto son reflexiones nuestras que queremos trasladar a la audiencia; el único objetivo es entre todos intentar elaborar un plan para poder volver a trabajar con la máxima brevedad y seguridad posible.
PROTOCOLO MEDIDAS DE SEGURIDAD FRENTE AL COVID19 DE ALBERGUE PARADISO.